Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CHEMITECH, właściciel marki Dobry Technik.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@dobrytechnik.pl, tel. +48 573 503 970.

Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane przekazane przez gabinet lub lekarza dentystę w związku ze zleceniem pracy protetycznej: dane kontaktowe, dane do rozliczeń, adresy odbioru i dostawy, informacje o zakresie pracy, komentarze, historię statusów oraz pliki dołączone do zlecenia.

Formularz nie wymaga danych osobowych pacjenta. Pole identyfikatora pacjenta służy wyłącznie do organizacyjnego oznaczenia pracy po stronie gabinetu; prosimy nie wpisywać w nim imienia, nazwiska, numeru PESEL ani innych danych pozwalających bezpośrednio zidentyfikować pacjenta.

Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w celu przyjęcia i realizacji zlecenia, kontaktu z gabinetem, przygotowania wyceny, obsługi dostawy, prowadzenia historii zleceń oraz dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze współpracy B2B, zabezpieczeniu dokumentacji i komunikacji dotyczącej zlecenia.

Dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi przetwarzamy w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę zleceń, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, obsługi IT, usług księgowych oraz operatorom logistycznym, jeżeli jest to potrzebne do odbioru lub dostawy pracy.

Okres przechowywania

Pliki dołączone do zlecenia przechowujemy standardowo do 30 dni od ich przesłania, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do realizacji korekty, reklamacji, ponownej pracy albo wynika z uzgodnień z gabinetem.

Dane zleceń, dane rozliczeniowe i historia współpracy są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez czas, w którym mogą powstać lub być dochodzone roszczenia. Konto gabinetu i historia zleceń mogą być przechowywane do czasu usunięcia konta lub zgłoszenia skutecznego żądania usunięcia danych.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, w przypadkach przewidzianych przez RODO.

Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przyjęcia zlecenia, kontaktu z gabinetem, przygotowania wyceny, rozliczenia i dostawy pracy.

Pliki cookies i bezpieczeństwo

Serwis używa plików cookies niezbędnych do działania strony, obsługi formularza, utrzymania sesji, logowania do konta gabinetu, zabezpieczenia formularzy oraz zapamiętania informacji o wyświetleniu komunikatu cookies.

Na tym etapie nie używamy cookies marketingowych ani analitycznych wymagających osobnej zgody. Jeżeli w przyszłości uruchomimy takie narzędzia, użytkownik otrzyma możliwość podjęcia decyzji przed ich użyciem.

W celach bezpieczeństwa możemy zapisywać podstawowe informacje techniczne o połączeniu, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce oraz data i godzina wizyty.